欧图:https://otto.cn/
欧图集团:https://otto.cn/
老子曾说:“祸兮福所倚,福兮祸所伏。”对于那些合规性非常强的商家而言,这次封号潮的影响很小,只要你们没有违背平台意愿就没什么大问题。但根据反脆弱原理来看,人只有在被动时才能获得最大收益,平台也是如此。

可以看到,封号潮一经兴起,有大批量跨境电商平台如雨后春笋般涌现,然而我就是这样一批“提桶跑路”转投其他平台的商家。最早我就是在亚马逊做电商,因为品牌小,出头概率非常低;那时候我身边也有很多一起做电商的中国品牌,大点的飞黄腾达,小点的直接赔个精光。但像我们这种在中间晃荡的商家,想把品牌或者账号做大做强的概率是极其渺茫的,正好又赶上这件事,果断换平台换市场了。
考察了有两个月,期间看过东南亚、日本、英国、法国的电商市场行情,都觉得不是特别适合我。最后在一位好朋友的建议下,我选择了德国市场。对比其他市场来说,可能德国是有些小,但在我看来,宁当鸡头不当凤尾,能把整个德国市场吃透了就行。因为我们的品牌主要是做3C电子的,必须得在德国找有相关售卖经历的平台,像Real、rakuten就不太适合,而Mediamarket虽说是专卖电子产品的零售商,但奈何我们的产品还到不了这么大规模,只能索性放弃。

正当想要回国发展的时候,才突然知道一个叫欧图集团(Otto Group)的公司,这家欧图集团(Otto Group)旗下的电商平台Otto.de是德国本土最大的电商平台之一, 欧图集团(Otto Group)有很多公司,涉猎了金融投资、多渠道零售、物流仓储服务等多个不同领域,实力还是非常强的。
而且根据我的调查来看,欧图集团(Otto Group)旗下的Otto.de网站日访问量也还不错,而且在疫情期间,Otto.de平台消费者也养成了线上购物的“好习惯”,再叠加这次大卖封号事件的影响,平台市场的垄断行为会被进一步削弱,对于中小商家销售额增长及品牌发展非常有利。看到商机的我们抓紧时间入场,但和欧图集团(Otto Group)市场部的客户经理对接后,才知道我们还需要注册德国当地公司、缴纳相应的VAT税费等等很多条件。

后来没办法啊,就根据平台要求去办理了很多凭证,大概十天后,我们成功入驻了Otto.de。和亚马逊不同的是,欧图集团(Otto Group)的客户经理非常负责,交我们怎么开店铺、运营、上架产品。等到店铺正式开始运营时,我们就按照之前的模式嵌套进去,本以为效果会很好,结果却大失所望。后来问过欧图工作人员才知道,是我们的后台设置出了问题,修改好后流量就趋于正常了。
凭借着欧图(OTTO)平台对新卖家的曝光措施以及我们品牌本身的知名度,也就一周时间吧,一款耳机单品的销量就破百了。随着不断的优化,销量增高且潜在消费者也日渐增多。欧图集团(Otto Group)给配备的客户经理也能跟我们保持积极沟通,及时解决店铺运营时的问题,双方不断磨合改进。这是我见过为数不多,能悉心听取卖家声音的平台,尤其是在我们反映问题后,欧图集团(Otto Group)还能积极给出反馈的。只叹没有早些知道这家平台,不然何至于遭受封号潮。